第960章 目标一致向前看
京东模式,就是自建物流、自建仓储、自建配送,从头到脚的一条龙电商模式。
在这方面,京东算是创新者。
自建仓储模式和物流体系,是亚马逊首创的。不过,亚马逊只有大货车的物流。就是把商品从一个仓库搬运到另一个仓库,配送环节,还是外包给第三方公司。
京东则是在此基础上有所改进,把最后一公里的配送体系也建立起来了,并取得了巨大成功。
让第三方配送,缺点太多了。
调包且不说,服务质量也差。
后来亚马逊觉得自身这种外包的配送体系弊病太多,也开始自建配送体系,把“最后一公里”掌握在自己手中。
只有把电商的每一个环节都掌握在自己手中,才能让自家的电商模式更有竞争力。
哪怕是阿里,等淘宝和天猫做起来后,也要斥巨资入股各大快递公司,搞出了一个菜鸟联盟。如果不这么搞,万一市场有变,快递公司集体反水,不跟阿里合作了,淘宝和天猫当即就得死翘翘,这是不可预知的商业风险,要尽可能地排除。
除此之外,海外电商要自建仓储,还有更重要的意义。
周不器道:“日本的电商业务,除了销售本土产品之外,还有一层意义就是为国内的中小企业开拓跨境电商业务。可是,国内的假货问题很严重,必须多一道中间环节,加以监管、约束和审查,确保产品质量,也要维护平台形象。”
刘强栋沉吟道:“如果是跨境电商,就不能是从国内发货运送到日本了。而是应该提前把货运到日本的仓库里,然后再上线销售。到时候,直接从本土仓库出货,可以最大化地节省效率。”
周不器道:“国内的企业,要先把货物送到国内京东的仓库里,由京东负责审核、查验。然后,京东把货品集体打包,发往日本的仓库中存储,开始在线销售。在这个过程中,既避免了假货,又提高了效率、提高了用户的客户体验,为售后的退换货服务也提供了便利。”
刘强栋表情有些复杂,“如果是这样,卖家的工作量就大大减轻了,那些对电商运营不怎么熟悉的企业,也可以很容易地线上销售了。”
周不器笑道:“没错,只要把商品上架就好了。国外的电商网站,连个客服都没有。出现了商品问题,都是发邮件沟通,效率极差。如果京东能在这方面有所改进,就能在用户体验上秒杀所有海外电商平台。”
刘强栋道:“一切流程都要由平台来承担,成本不小。”
周不器道:“所以可以另收一笔费用,除了商品的固定抽成之外,还可以收一笔仓库使用费,物流、配送以及售后的服务费。”
刘强栋点了点头,“这在国内是不可能的。”
周不器笑道:“但是跨境电商可以。”
国内的电商平台都太友好了,除了体贴到极致的客服不说,在电商平台上购买的商品,绝大部分都要比实体店里便宜很多。
可是国外的不同,网购的价格跟实体店购物,价格都差不多。就是图个方便,能够送货上门。
在亚马逊上做跨境电商,富了一群人。
这可比做淘宝、做京东、做拼多多容易多了。把商品发给亚马逊仓库,把商品挂在平台上,然后就不用管了。每天晚上打开邮箱,查阅邮件。对有问题的订单予以解决,要么退款要么换货。中间环节都是亚马逊帮忙。
更重要的是,充满暴利!
尤其是一些水杯、挂件、公仔、布娃娃之类的精致的小玩意,在国内的生产成本,也就是几块钱而已。
可是挂在亚马逊上售卖,动不动就是几十美元。
一单就能赚几百块华夏币。
有的跨境电商小店就是纯空壳,先去亚马逊上找商品,然后跟国内的天猫、京东对比,寻找价差。
假如亚马逊上一个公仔120美元,天猫上只卖120元,那就赚大了!
直接在天猫上拍200单,发给亚马逊仓库。然后上架100美元销售,轻轻松松赚个几万块。
当然,亚马逊的费用也高。
销售抽成15%,再加上仓库费、服务费,销售额的20%要被亚马逊抽走。可即便这样,也挡不住海内外价差的巨大利润。
国内不是生产不出漂亮可爱又精致的好产品,是生产出来后卖不出去。
供大于求。
类似的产品太多了。
以至于很多中小企业只能是放弃原创,去抄袭国际大品牌的设计,去贴上人家的标签在国内低价售卖。
如果能有海外渠道,那就是另一片天地。
周不器笑着说:“我有个朋友叫颜光明,他给我讲过一个故事,挺有意思的。说他有个朋友,温州人,是小个体户。有一次带着老婆孩子去法国旅游,去了埃菲尔铁塔。去了之后,就有几个大老黑在那卖纪念品,是一个埃菲尔铁塔的模型,50法郎一个。”
刘强栋点了点头,“发达国家都那样,大件便宜,像什么电脑冰箱空调洗衣机都比国内便宜。小件就贵了,尤其是非生活用品的小件,贵得离谱。”
周不器道:“没错,那个温州人听说50法郎一个,就很生气,感觉被大老黑给坑了。后来发现,大老黑没有坑人,卖白人卖黑人,都是那个价。然后他就醒悟了。”
“醒悟?”
“对,一个铁塔的模型,才能值几块钱?他当场就买了十几个,拿回国来开始研究,开了个小工厂,照着样子自己生产了。成本还不到3块钱!”
“呃……”
刘强栋抽了抽嘴角。
周不器接着说:“然后,他就带着国产的这些小玩意,去法国了。别人卖50法郎,他卖10法郎。不管是前面卖货的大老黑,还是后面供货的大老白,都傻了。10法郎的价格,他们进货都进不来。后来就很清楚了,他把整个埃菲尔铁塔的旅游区都给霸占了。你现在去旅游,全法国的铁塔模型,也都是他们生产的。”
刘强栋不由得感慨,“这就是眼界啊,还是应该鼓励中小企业的老板们都能全世界地跑一跑、看一看,别局限在国内。”
周不器道:“你刚才说得很对,国外的大件很便宜。为什么?因为生产大件的往往都是大公司,而这些大公司的生产基地都在国内。产品生产之后,直接出口回国,规避了国内的增值税,自然价格就低了。可是小商品就不同了。生产小商品的都是小工厂,小工厂总不能也来国内吧?只能是本土建厂。国外的小工厂,生产成本能跟国内比吗?国内生产一个铁塔的成本是3块钱,国外的生产成本,可能要10法郎。如果我们能够给国内的中小企业搭建一个海外销售的平台,那在海外市场将会是巨大的竞争力。当然,还是要适度,要避免有倾销嫌疑,这需要等平台建立起来之后,把价格机制建起来,确保国内的小商品售价要高一些,别把海外小工厂打压得太惨。”
刘强栋被这番话逗笑了,“在国内做电商,都是价格越低越好。去国外做,得预防他们售价太低,得强制抬价才行。”
周不器道:“这就是我们国内的中小企业在国际市场中的巨大竞争力。可现实是,拥有世界级竞争力的国内中小企业,生活得却无比艰辛,一茬茬地倒闭。一部分原因,是国内的开放程度还不够。一部分原因,就是他们没有像那个温州商人一样,在埃菲尔铁塔旁寻找到产品的销路。”
刘强栋眯眯眼睛,“但是我们的电商平台,却可以给每一家中小企业,提供一个销路的机会!”
周不器笑笑,“有点夸张了,总归是多一条渠道,多一条生存之道。”
刘强栋深吸了口气,“意义太重大了,这可比阿里的那个B2B业务强多了。”
周不器点头道:“没错,阿里的B2B业务……且不说假货问题,就算全是真货,也有很大问题。他们的业务面向的是企业。是海外的华人采购国内的商品,然后他们在当地去卖。相当于多了一道中介关系。B2B上的商品因为是大量采购,比淘宝上的价格还低呢!利润都被中间商给攫取了!没有实质性地帮助到那些中小企业。我们的模式,可以取消中间商,把最大的利润带给中小企业。”
刘强栋道:“中间商不可避免。到时候,国内也会出现很多中间商,去中小企业采购商品,然后跟我们的电商平台对接。”
周不器淡淡地道:“国外的中间商,赚到的钱都贡献给国外市场了。国内的中间商,赚到的钱都在国内市场流通。这就是差别。”
刘强栋深以为然,点了点头,“是这个道理。”
话说到这个份上。
一切就顺理成章了,目标一致向前看。
海外电商业务,意义重大,一定要做!
而且,要坚持下去,要做大做强!
接下来谈京东的融资和合作方式,反倒是小事了。
只要目标一致,战略坚定,确定了是有意义的事,钱多钱少没必要斤斤计较。
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在这方面,京东算是创新者。
自建仓储模式和物流体系,是亚马逊首创的。不过,亚马逊只有大货车的物流。就是把商品从一个仓库搬运到另一个仓库,配送环节,还是外包给第三方公司。
京东则是在此基础上有所改进,把最后一公里的配送体系也建立起来了,并取得了巨大成功。
让第三方配送,缺点太多了。
调包且不说,服务质量也差。
后来亚马逊觉得自身这种外包的配送体系弊病太多,也开始自建配送体系,把“最后一公里”掌握在自己手中。
只有把电商的每一个环节都掌握在自己手中,才能让自家的电商模式更有竞争力。
哪怕是阿里,等淘宝和天猫做起来后,也要斥巨资入股各大快递公司,搞出了一个菜鸟联盟。如果不这么搞,万一市场有变,快递公司集体反水,不跟阿里合作了,淘宝和天猫当即就得死翘翘,这是不可预知的商业风险,要尽可能地排除。
除此之外,海外电商要自建仓储,还有更重要的意义。
周不器道:“日本的电商业务,除了销售本土产品之外,还有一层意义就是为国内的中小企业开拓跨境电商业务。可是,国内的假货问题很严重,必须多一道中间环节,加以监管、约束和审查,确保产品质量,也要维护平台形象。”
刘强栋沉吟道:“如果是跨境电商,就不能是从国内发货运送到日本了。而是应该提前把货运到日本的仓库里,然后再上线销售。到时候,直接从本土仓库出货,可以最大化地节省效率。”
周不器道:“国内的企业,要先把货物送到国内京东的仓库里,由京东负责审核、查验。然后,京东把货品集体打包,发往日本的仓库中存储,开始在线销售。在这个过程中,既避免了假货,又提高了效率、提高了用户的客户体验,为售后的退换货服务也提供了便利。”
刘强栋表情有些复杂,“如果是这样,卖家的工作量就大大减轻了,那些对电商运营不怎么熟悉的企业,也可以很容易地线上销售了。”
周不器笑道:“没错,只要把商品上架就好了。国外的电商网站,连个客服都没有。出现了商品问题,都是发邮件沟通,效率极差。如果京东能在这方面有所改进,就能在用户体验上秒杀所有海外电商平台。”
刘强栋道:“一切流程都要由平台来承担,成本不小。”
周不器道:“所以可以另收一笔费用,除了商品的固定抽成之外,还可以收一笔仓库使用费,物流、配送以及售后的服务费。”
刘强栋点了点头,“这在国内是不可能的。”
周不器笑道:“但是跨境电商可以。”
国内的电商平台都太友好了,除了体贴到极致的客服不说,在电商平台上购买的商品,绝大部分都要比实体店里便宜很多。
可是国外的不同,网购的价格跟实体店购物,价格都差不多。就是图个方便,能够送货上门。
在亚马逊上做跨境电商,富了一群人。
这可比做淘宝、做京东、做拼多多容易多了。把商品发给亚马逊仓库,把商品挂在平台上,然后就不用管了。每天晚上打开邮箱,查阅邮件。对有问题的订单予以解决,要么退款要么换货。中间环节都是亚马逊帮忙。
更重要的是,充满暴利!
尤其是一些水杯、挂件、公仔、布娃娃之类的精致的小玩意,在国内的生产成本,也就是几块钱而已。
可是挂在亚马逊上售卖,动不动就是几十美元。
一单就能赚几百块华夏币。
有的跨境电商小店就是纯空壳,先去亚马逊上找商品,然后跟国内的天猫、京东对比,寻找价差。
假如亚马逊上一个公仔120美元,天猫上只卖120元,那就赚大了!
直接在天猫上拍200单,发给亚马逊仓库。然后上架100美元销售,轻轻松松赚个几万块。
当然,亚马逊的费用也高。
销售抽成15%,再加上仓库费、服务费,销售额的20%要被亚马逊抽走。可即便这样,也挡不住海内外价差的巨大利润。
国内不是生产不出漂亮可爱又精致的好产品,是生产出来后卖不出去。
供大于求。
类似的产品太多了。
以至于很多中小企业只能是放弃原创,去抄袭国际大品牌的设计,去贴上人家的标签在国内低价售卖。
如果能有海外渠道,那就是另一片天地。
周不器笑着说:“我有个朋友叫颜光明,他给我讲过一个故事,挺有意思的。说他有个朋友,温州人,是小个体户。有一次带着老婆孩子去法国旅游,去了埃菲尔铁塔。去了之后,就有几个大老黑在那卖纪念品,是一个埃菲尔铁塔的模型,50法郎一个。”
刘强栋点了点头,“发达国家都那样,大件便宜,像什么电脑冰箱空调洗衣机都比国内便宜。小件就贵了,尤其是非生活用品的小件,贵得离谱。”
周不器道:“没错,那个温州人听说50法郎一个,就很生气,感觉被大老黑给坑了。后来发现,大老黑没有坑人,卖白人卖黑人,都是那个价。然后他就醒悟了。”
“醒悟?”
“对,一个铁塔的模型,才能值几块钱?他当场就买了十几个,拿回国来开始研究,开了个小工厂,照着样子自己生产了。成本还不到3块钱!”
“呃……”
刘强栋抽了抽嘴角。
周不器接着说:“然后,他就带着国产的这些小玩意,去法国了。别人卖50法郎,他卖10法郎。不管是前面卖货的大老黑,还是后面供货的大老白,都傻了。10法郎的价格,他们进货都进不来。后来就很清楚了,他把整个埃菲尔铁塔的旅游区都给霸占了。你现在去旅游,全法国的铁塔模型,也都是他们生产的。”
刘强栋不由得感慨,“这就是眼界啊,还是应该鼓励中小企业的老板们都能全世界地跑一跑、看一看,别局限在国内。”
周不器道:“你刚才说得很对,国外的大件很便宜。为什么?因为生产大件的往往都是大公司,而这些大公司的生产基地都在国内。产品生产之后,直接出口回国,规避了国内的增值税,自然价格就低了。可是小商品就不同了。生产小商品的都是小工厂,小工厂总不能也来国内吧?只能是本土建厂。国外的小工厂,生产成本能跟国内比吗?国内生产一个铁塔的成本是3块钱,国外的生产成本,可能要10法郎。如果我们能够给国内的中小企业搭建一个海外销售的平台,那在海外市场将会是巨大的竞争力。当然,还是要适度,要避免有倾销嫌疑,这需要等平台建立起来之后,把价格机制建起来,确保国内的小商品售价要高一些,别把海外小工厂打压得太惨。”
刘强栋被这番话逗笑了,“在国内做电商,都是价格越低越好。去国外做,得预防他们售价太低,得强制抬价才行。”
周不器道:“这就是我们国内的中小企业在国际市场中的巨大竞争力。可现实是,拥有世界级竞争力的国内中小企业,生活得却无比艰辛,一茬茬地倒闭。一部分原因,是国内的开放程度还不够。一部分原因,就是他们没有像那个温州商人一样,在埃菲尔铁塔旁寻找到产品的销路。”
刘强栋眯眯眼睛,“但是我们的电商平台,却可以给每一家中小企业,提供一个销路的机会!”
周不器笑笑,“有点夸张了,总归是多一条渠道,多一条生存之道。”
刘强栋深吸了口气,“意义太重大了,这可比阿里的那个B2B业务强多了。”
周不器点头道:“没错,阿里的B2B业务……且不说假货问题,就算全是真货,也有很大问题。他们的业务面向的是企业。是海外的华人采购国内的商品,然后他们在当地去卖。相当于多了一道中介关系。B2B上的商品因为是大量采购,比淘宝上的价格还低呢!利润都被中间商给攫取了!没有实质性地帮助到那些中小企业。我们的模式,可以取消中间商,把最大的利润带给中小企业。”
刘强栋道:“中间商不可避免。到时候,国内也会出现很多中间商,去中小企业采购商品,然后跟我们的电商平台对接。”
周不器淡淡地道:“国外的中间商,赚到的钱都贡献给国外市场了。国内的中间商,赚到的钱都在国内市场流通。这就是差别。”
刘强栋深以为然,点了点头,“是这个道理。”
话说到这个份上。
一切就顺理成章了,目标一致向前看。
海外电商业务,意义重大,一定要做!
而且,要坚持下去,要做大做强!
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